Un proceso investigativo nace de la observación de un problema y tiene como finalidad generar información que permita tomar decisión para solucionarlo; es por ello que en durante el desarrollo buscamos detallar de la forma clara la variable, es decir sobre el tema de investigación lo describimos, formulamos, conceptualizamos , indagamos sobre investigaciones similares y luego elegimos un método y unas herramientas que permitan aportar información nueva sobre el mismo.
Podemos realizar todo el proceso investigativo de la forma correcta pero si no aplicamos las herramientas correctas de forma correcta no estaremos cumpliendo con el objetivo de producir una información que pueda servir de herramienta para solucionar el problema, para producir información fiable es relevante tener en cuenta dos aspectos importantes: las herramientas y la aplicación de las mismas.
LAS HERRAMIENTAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Existen diferentes instrumentos para recolectar información, es competencia del investigador escoger las herramientas a utilizar y diseñar las mismas de acuerdo al objeto de a investigar y la información que se pretenda recopilar. entre los principales herramientas tenemos:
- Observación
Consiste en la observación directa a la variable a investigar , es una de las técnicas mas efectivas porque no requiere intermediarios entre el investigador y el objeto investigado; sin embargo requiere gran experticia del investigador por que debe realizar el proceso sin subjetividades.
- Encuesta
Entre los métodos mas utilizados consiste diseñar un cuestionario de preguntas y aplicarlas a muestra representativa del objeto a observar, se debe tener especial atención a la relación entre el objetivo de la investigación y las preguntas realizadas y el lenguaje de fácil comprensión para la población objeto.
- Grupos focales
Consiste en realizar una reunión con grupo de personas sobre el tema de investigación, se puede obtener diferentes perfectivas sobre el objeto de investigación pero se debe tener especial cuidado con la selección de las personas que integraran el grupo.
- Entrevistas
Se aplica cuestionario de preguntas generalmente abiertas a una muestra o toda la población objeto de investigación; también debe tener especial atención a la de las preguntas con el objeto de investigación y el lenguaje debe ser comprensible.
ASPECTOS A TENER EN CUENTA AL MOMENTO DE LA APLICACION
cuando la hemos escogido y diseñado en instrumento que nos permitirá obtener la información del objeto de estudio es el momento de tener especial cuidado con la aplicación de la herramienta; los principales aspectos a tener en cuenta son:
- Evitar el sesgo: la persona encargada de aplicar el instrumento deberá tener especial cuidado para inducir la respuestas de las personas a quien se les aplica el instrumento, pues el objetivo de la investigación es conocer el objeto tal cual es.
- la confidencialidad de la identidad: se debe proteger la identidad de las personas involucradas en el estudio; cuanto la persona investigada tiene la confianza de que no se revelará su identidad expresa su opinión con mayor libertad.
- Búsqueda de un lugar/tiempo/espacio adecuado: se debe propiciar que el objeto de investigación se encuentre libre de presiones externas como por ejemplo el tiempo para desarrollar el instrumento, condiciones físicas (calor/frio) o se encuentre en lugar que le genere incomodidad.
- Selección adecuada de la muestra: lo ideal es aplicar los instrumentos a toda la población sin embargo la mayoría de los casos toca elegir una muestra; es importante que la muestra represente a la población es aspectos como estratos, sexo, edades...
En un proceso investigativo lo que nos llevará a obtener un nuevo conocimiento es llegar al objeto de estudio y para ello debemos utilizar unas herramientas, por tanto elegir, diseñar y aplicar herramientas de recolección de información se convierte en parta fundamental del proceso investigativo.